Кто обрабатывает платёж
Платежи за QR-View обрабатывает Lemon Squeezy, выступающий продавцом записи (Merchant of Record). Это значит, что именно Lemon Squeezy является продавцом по сделке: списывает средства с карты, выставляет счёт и рассчитывает НДС и налоги с продаж там, где они применимы.
В выписке по карте списание отображается как Lemon Squeezy, а не QR-View. Это нормально и не является ошибкой.
За что списываются деньги
QR-View оплачивается по подписке — ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбранного тарифа. Цены указаны на странице тарифов до оплаты и списываются в евро.
Подписка продлевается автоматически в конце каждого периода, пока вы её не отмените. Перед продлением приходит письмо-напоминание.
Способы оплаты
Lemon Squeezy принимает основные кредитные и дебетовые карты, а в зависимости от страны — также PayPal и локальные способы оплаты. Доступные варианты показываются на странице оплаты.
Мы не видим и не храним данные вашей карты. Карта вводится на защищённой странице оплаты Lemon Squeezy.
Чеки и счета
После каждого успешного платежа Lemon Squeezy присылает чек на почту. По ссылке из этого письма открывается кабинет клиента, где можно скачать счета, обновить карту и отменить подписку.
Если нужен счёт с реквизитами компании, их можно указать при оплате или добавить позже в кабинете клиента.
Неуспешные платежи
Если продление не прошло, Lemon Squeezy повторяет попытку списания в течение следующих дней и уведомляет вас. Меню продолжает работать всё это время.
Если оплата так и не прошла, подписка заканчивается и QR-меню перестаёт открываться для гостей. Ничего не удаляется: как только платёж пройдёт, всё вернётся в точности как было.
Отмена и возвраты
Отменить подписку можно в любой момент из панели управления или кабинета клиента. Условия возврата описаны в Политике возврата.
Вопросы
- Email: hello@qr-view.net
- WhatsApp: +7 775 684 90 34
- Telegram: @raphchan