Настоящий документ является публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуального предпринимателя «MARBIK» (ИП «MARBIK», далее - «Исполнитель») на использование онлайн-сервиса «Table-QR», размещённого по адресу qr-view.net (далее - «Сайт»), доступ к которому предоставляет возможность получения услуг и пользования информационными ресурсами Исполнителя.
Оплата услуг, представленных на Сайте, физическим или юридическим лицом (далее - «Заказчик» / «Пользователь») является акцептом настоящей публичной оферты, что равносильно заключению договора на условиях, изложенных ниже.
В случае, если Заказчик не согласен с условиями настоящего Договора, Исполнитель предлагает отказаться от использования предоставляемых услуг.
1. Общие положения
1.1. Заказчик и Исполнитель заключили настоящий договор (далее - «Договор») на получение услуг, предоставляемых Исполнителем, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
1.2. В соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое отзовётся на данное предложение.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом Оферты (статья 396 ГК РК) считается оплата Заказчиком услуг Исполнителя и/или начало фактического использования Сервиса.
1.4. Термины, используемые в тексте Договора:
- «Оферта» - публичное предложение на использование онлайн-сервиса;
- «Акцепт» - безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора в полном объёме;
- «Исполнитель» - сервис-провайдер, являющийся собственником Сайта и предоставляющий доступ к Сервису;
- «Заказчик» («Пользователь») - любое физическое или юридическое лицо, принимающее условия Договора и пользующееся услугами, представленными на Сайте Исполнителя;
- «Услуги» - предоставление доступа к программному продукту (SaaS) «Table-QR» для создания и публикации цифрового QR-меню, приёма заказов со столов, аналитики и сопутствующих функций;
- «Сайт» - совокупность программных средств Исполнителя, доступная по уникальному электронному адресу qr-view.net;
- «Тариф» - совокупность условий предоставления доступа к Сервису (объём функций, лимиты, стоимость, срок). Действующие Тарифы и их стоимость опубликованы на Сайте;
- «Личный кабинет» - закрытый раздел Сервиса, доступ к которому Заказчик получает после регистрации и оплаты.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по обеспечению доступа к программному продукту (SaaS) «Table-QR» на Сайте в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, на условиях простой (неисключительной) лицензии.
2.2. Исполнитель обязуется оказывать техническое обслуживание и поддержку Сайта и Сервиса.
2.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к функциям Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом. Сервис предоставляется по модели «как есть» (as is) в пределах функциональности, описанной на Сайте.
2.4. Действующая редакция Договора находится в публичном доступе на Сайте по адресу: qr-view.net/offer.
3. Использование онлайн-сервиса
3.1. Для получения услуг Исполнителя Заказчик по своему желанию выбирает Тариф, проходит регистрацию путём предоставления необходимых данных и производит оплату.
3.2. Оплата Заказчиком означает безоговорочное и полное согласие с условиями Договора. День оплаты Заказчиком Услуг считается днём заключения Договора на срок, указанный в выбранном Тарифе.
3.3. Заказчик несёт ответственность за сохранность данных для доступа к Личному кабинету и за все действия, совершённые под его учётной записью. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о несанкционированном доступе к Личному кабинету.
4. Регистрация, конфиденциальность и защита персональных данных
4.1. При регистрации и использовании Сервиса обрабатываются следующие данные Заказчика:
- наименование физического или юридического лица, ФИО контактного лица;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- данные заведения (наименование, адрес, контактные данные, контент меню);
- технические данные (IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы доступа);
- иные данные, необходимые для исполнения Договора.
4.2. При необходимости Заказчик имеет право редактировать внесённые данные о себе в Личном кабинете.
4.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещённой по адресу qr-view.net/privacy.
4.4. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными требованиями, согласно действующему законодательству Республики Казахстан.
4.5. Заказчик несёт ответственность за все действия и последствия использования Личного кабинета, за добровольную передачу доступа к своему Личному кабинету третьим лицам, а также за несанкционированный доступ. Все перечисленные действия будут считаться произведёнными самим Заказчиком.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель:
- обязуется оказывать техническую поддержку и предоставлять полный доступ к функционалу Сервиса в рамках выбранного Тарифа;
- обязуется не разглашать персональные данные Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
- не несёт ответственности за достоверность и законность контента, размещённого Заказчиком в Сервисе;
- вправе проводить технические работы, временно ограничивая доступ к Сервису;
- вправе в одностороннем порядке изменять условия предоставления Услуг и вносить изменения в редакцию Договора с уведомлением путём публикации новой редакции на Сайте.
5.2. Заказчик:
- несёт полную ответственность за достоверность информации, введённой при регистрации, а также за своевременное обновление регистрационных данных;
- несёт личную ответственность за любые действия, совершённые с использованием его Личного кабинета, а также за последствия, которые могло повлечь его использование третьими лицами при ненадлежащем хранении логина и пароля;
- обязуется не использовать Сервис в противоправных целях и не размещать контент, нарушающий законодательство Республики Казахстан или права третьих лиц;
- вправе пользоваться услугами Сервиса в своих интересах в объёме выбранного Тарифа, непосредственно не вмешиваясь в его работу.
6. Порядок оплаты
6.1. Оплата производится на счёт Исполнителя банковскими картами или иными безналичными способами после регистрации по следующим Тарифам (пакетам Услуг):
- Starter - 200 EUR за период 1 (один) год;
- Pro - 300 EUR за период 1 (один) год.
6.2. Услуги предоставляются при условии 100% предоплаты за выбранный период (подписка). Исполнитель может предоставлять пробный (бесплатный) период использования Сервиса продолжительностью до 14 (четырнадцати) календарных дней; условия и порядок предоставления пробного периода указываются на Сайте. По истечении пробного периода доступ к Сервису сохраняется при условии оплаты выбранного Тарифа.
6.3. Валюта договора - евро (EUR). Для Заказчиков, расчёты с которыми производятся в тенге (KZT), сумма к оплате определяется в тенге по курсу банка или платёжного агрегатора на дату платежа. Доступные способы оплаты указываются на странице оплаты. Условия безопасной онлайн-оплаты банковскими картами описаны на странице «Политика проведения платежей» по адресу qr-view.net/payment.
6.4. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или платёжного агрегатора. За правильность совершаемых платежей ответственность лежит на Заказчике.
6.5. Исполнитель самостоятельно контролирует срок истечения предоставления Услуг и уведомляет Заказчика о приближении даты окончания оплаченного периода.
6.6. Исполнитель вправе изменять Тарифы; новые Тарифы не распространяются на уже оплаченный период.
7. Ответственность сторон. Разрешение споров
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Заказчика, возникшие не по вине Исполнителя, в том числе вследствие сбоев сетей связи, действий третьих лиц и обстоятельств непреодолимой силы.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.
7.4. Все споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящей Оферты, разрешаются путём мирных переговоров, а в случае недостижения согласия - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан по месту регистрации Исполнителя.
8. Срок действия Договора и его расторжение
8.1. Публичная оферта вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует в течение срока предоставления доступа к Сервису.
8.2. Исполнитель имеет право заблокировать доступ Заказчика к Сервису в следующих случаях:
- при получении распоряжений государственных органов Республики Казахстан;
- при нарушении авторских и смежных прав;
- при мотивированном обращении третьих лиц при нарушении их прав;
- при обнаружении запрещённой законодательством информации, размещённой Заказчиком;
- при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора.
8.3. Заказчик имеет право отказаться от пользования предоставляемыми Услугами. Отказ от Услуг принимается в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения доступа к Сервису путём направления письменного заявления от Заказчика на e-mail Исполнителя beimbet.m04@gmail.com с указанием мотивированных причин отказа и реквизитов для возврата. В случае нарушения указанного срока претензии от Заказчика не принимаются.
8.4. Возврат денежных средств производится Исполнителем за минусом денежной суммы за фактически оказанные Услуги и комиссий платёжных систем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней на реквизиты Заказчика, указанные в заявлении, после подтверждения Исполнителем мотивированных причин отказа от Услуг.
8.5. В случае нарушения Заказчиком условий Договора предоплаченные денежные средства не возвращаются.
9. Прочие условия
9.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия Договора в целом или в его части без согласования с Заказчиком. В общем доступе на Сайте публикуется действующая редакция.
9.2. Настоящая версия Договора является текущей и отменяет предыдущую редакцию.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора на время действия обстоятельств непреодолимой силы. К ним относятся такие события как: стихийные природные явления, военные действия, массовые беспорядки, а также принятие государственными органами законодательных актов, препятствующих выполнению условий настоящего Договора. В этом случае выполнение обязательств обеими Сторонами откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.
9.4. Во всём остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
10. Реквизиты Исполнителя
- Наименование: ИП «MARBIK» (Индивидуальный предприниматель)
- БИН/ИИН: 040901550381
- Свидетельство/справка о гос. регистрации: KZ56UWQ08197234
- Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Аманжол Болекпаева, 22
- Расчётный счёт (ИИК): KZ06722S000032594547
- Банк: АО «Kaspi Bank», БИК: CASPKZKA, Кбе: 19
- E-mail: beimbet.m04@gmail.com
- Телефон: +7 771 391 8840
- Сайт: qr-view.net